A cégünk kezdetekor szolgáltatóként támogattuk ügyfeleinket digitális szolgáltatásainkkal, termék fejlesztésekkel és digitális marketinggel.

Az elmúlt 10 évben viszont sok minden megváltozott és a cég operatív működésében is sok minden történt. Az ügyfélszám folyamatos növekedésével bevezettem az első magyar CRM rendszert a vállalkozásba. Utána rájöttem, hogy ez a rendszer nem szolgálja ki az igényeimet, így bevezettem egy nemzetközi CRM-et.
Majd még egyet.
Majd még egyet.

Azután végül rájöttem…
A legnagyobb hiba a CRM rendszerekben, hogy nem piac specifikusak és
nem piac specifikus innovációkkal dolgoznak.
Generalisták.
Nem térképeznek fel egy piacot és nem mérik fel, hogy mi fog történni egy adott piacon pár év múlva. Nem abba az irányba fejlesztik a funkciókat, amire nekem szükségem lesz.
Hogyan bízzak meg egy rendszerben, ami pár év múlva nem lesz megfelelő?
Vezessek be minden évben egy új rendszert?

Ma már tudom, hogy a lehető legjobb irányba fordítottam a kormányrudat mikor létrehoztam a Piac Specifikus ÜMCRM-et.

Kifejezett célpiacokra fejlesztjük a rendszerünket.

Ezt a digitális terméket piaci ismeretekkel rendelkező szakemberek fejlesztik (vendéglátás, építőipar, szálloda ipar, egészségügy, stb…) és folyamatosan a holnap funkcióin gondolkodnak. Piac specifikusan!